Servicio





1.- EL LIDER IMPACTA CON EL SERVICIO
Conecta al participante con conceptos, tales como:

  • Motivación e Integración.
  • Ponerse la Camiseta del Equipo.
  • Identidad con la Marca.
  • Autoestima y la imagen personal.
  • La Habilidad de Gerenciar el estado del Otro.
  • El resultado final. La Visión.
  • Seguridad y Zona de Comoddad.
  • El establecimiento de procesos para lograr el éxito (Ejercicio participativo).
  • El Arte de Servir. 
  • Servicio: La Clave del Líder.
  • Devoción por el Cliente interno y externo.
  • Estrategias del Servicio. Objetivos estratégicos del cliente.
  • El juego de la Vida (Ejercicio participativo). Jugar a GANAR-GANAR.
  • Actitudes que limitan el Liderazgo (Ejercicio participativo).
  • Cambio, Percepción y Perspectiva
  • Empatía y el establecimiento de relaciones a largo plazo.
  • Ley de la atracción y del poder interno.
  • Sueños, Metas, Bloqueos y desbloqueos.  
  • Desatando pasión por lo que se hace (Ejercicio participativo).

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